Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [DATE — à confirmer avant publication]

Qui nous sommes

Cambridge Learn (« nous ») est une agence de placement d'étudiants opérant depuis des bureaux à Londres, au Royaume-Uni, et à Antalya, en Türkiye. Dénomination sociale et numéro d'immatriculation : [VERIFY — dénomination de l'entité juridique et numéro d'immatriculation de l'entreprise].

Ce que nous collectons

Lorsque vous soumettez une demande ou un formulaire de contact sur ce site, nous collectons les informations que vous fournissez : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (si indiqué), et le contenu de votre message, qui peut inclure l'âge de votre enfant et les écoles qui vous intéressent.

Nous n'utilisons actuellement aucun cookie d'analyse ou de publicité sur ce site. Nous utilisons Google Fonts, servi depuis les serveurs de Google, pour afficher les polices du site ; le chargement d'une page envoie donc l'adresse IP de votre appareil à Google. Nous ne déposons aucun cookie de suivi qui nous soit propre.

Comment les formulaires de demande sont traités

Les formulaires soumis sur ce site sont envoyés directement à un canal de messagerie interne à l'équipe, afin qu'un conseiller puisse répondre rapidement. Cela signifie que votre message est traité à la fois par notre prestataire de messagerie et par nous-mêmes ; il n'est pas stocké dans une base de données publique ou accessible aux clients.

Pourquoi nous le collectons

• Pour répondre à votre demande et vous fournir les informations demandées.
• Pour vous orienter vers une école partenaire adaptée et partager les informations pertinentes avec cette école lorsque vous nous le demandez.
• Pour respecter les obligations légales ou de protection de l'enfance liées au placement d'un mineur dans une école partenaire.

Informations concernant les enfants

Notre service consiste à organiser des cours pour des étudiants qui sont, dans la plupart des cas, mineurs. Les formulaires de demande sont destinés à être remplis par un parent ou tuteur légal, et non directement par un enfant. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles sans l'implication parentale appropriée, veuillez nous contacter afin que nous puissions traiter la situation.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons le minimum d'informations nécessaires avec l'école partenaire spécifique concernée par votre demande, afin qu'elle puisse confirmer les disponibilités. Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec les autorités britanniques ou turques lorsque la loi l'exige, par exemple à des fins de protection de l'enfance ou de visa.

Transferts internationaux

Parce que nous opérons à la fois au Royaume-Uni et en Türkiye, votre demande peut être consultée par notre équipe dans l'un ou l'autre pays. [VERIFY — confirmer la base légale applicable à ce transfert au regard du UK GDPR et de la loi turque KVKK avant publication.]

Durée de conservation

[VERIFY — confirmer la durée de conservation, par ex. les demandes sont supprimées après N mois en l'absence de réservation.]

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer, et de vous opposer à leur utilisation. Pour exercer ces droits, contactez [VERIFY — adresse e-mail du contact en charge de la protection des données] ou utilisez notre formulaire de contact.

Contact

Toute question concernant cette politique peut être envoyée à info@cambridgelearn.com ou via notre page de contact.