你们接收哪些年龄段的学生？
这取决于学校，以及孩子是随团出行还是个人报名。我们 9 所学校的招生年龄为 8 至 18 岁。团体报名通常比个人报名接收年龄更小的学生；有几所学校对 18 岁学生还有额外条件（必须仍在接受中学教育）。各校的具体年龄段请见每所学校的页面。
寄宿、独立卫浴寄宿和寄宿家庭有什么区别？
寄宿是指住在学校校园内，通常为共享房间、共用卫浴。独立卫浴寄宿与之相同，但配有独立或半独立卫浴，有时位于距学校步行或乘班车不远的独立楼宇。寄宿家庭是指住在校外的当地家庭中，与他人共享房间，通常面向 12 岁及以上的学生。我们在住宿页面上详细介绍了每所学校的具体安排。
价格包含哪些内容？
在我们的 8 所学校中，每门课程都包含英语课、全膳住宿、每周外出游览、领队老师监管（每 10 名学生配 1 名领队）以及结业证书。我们的 Oxford Royale 学术拓展课程有其自己的包含项目，预订前请向我们确认具体涵盖哪些内容。除非我们另有书面说明，任何学校的费用均不包含机票、旅行保险和签证费用。
我们需要办理签证吗？
这取决于孩子的国籍和课程时长。为期几周的短期课程通常适用英国的短期学习或标准访客规定，而非完整的学生签证，但具体要求因国籍和年份而异。在您咨询后，我们会为每个家庭发送一份个性化的材料清单；我们也强烈建议您在预订机票前向英国政府或您附近的英国签证申请中心确认最新要求。我们通常要求提供的文件请见签证指引。
我的孩子会得到怎样的监管？
我们包含的监管比例为每 10 名学生配备 1 名领队老师，另外还有学校自己的住宿和教学人员。晚间和周末活动均有人监管；除非学校针对年龄较大青少年的政策允许，学生不得在无人陪同的情况下自行离开校园。
如果孩子需要就医怎么办？
我们的每所学校都有针对疾病和受伤的校内或随叫随到的处理流程，课程期间我们的英国办公室也能直接联系到任何一所学校。我们要求每个家庭自行购买涵盖医疗费用的旅行保险，这不包含在课程费用中。
可以只预订一周吗？
课程时长因学校而异——我们大多数学校以 1-2 周为一个单元，可以组合报名；Oxford Royale 则为 2 周、4 周或 6 周的课程。告诉我们您的日期，我们只会为您推荐真正能够安排的学校。
你们收取服务费吗？价格与直接向学校预订一样吗？
在了解您考虑的学校和日期后，我们会向您确认具体价格及任何费用——请直接询问我们，不要自行预估金额。
我的孩子应该带些什么？
我们撰写了一份完整的行李指南，请参阅参加英语夏校需要带什么。