你們接受哪些年齡的學生？
這取決於學校，以及孩子是隨團出發還是個人報名。我們 9 所學校的招生年齡介於 8 至 18 歲。團體報名通常比個人報名接受更年幼的學生；另有數所學校對 18 歲學生設有額外條件（必須仍在就讀中學）。各校確切的年齡範圍，請參閱每所學校的頁面。
校內住宿、套房住宿與寄宿家庭有什麼不同？
校內住宿是指住在學校校園內，通常為共用房間與共用衛浴。套房住宿與此相同，但配有獨立或半獨立衛浴，有時位於與學校相距不遠、步行或搭乘接駁車即可抵達的獨立建築。寄宿家庭是指住在校外的當地家庭中，房間為共用，一般適用於 12 歲以上的學生。各校的確切安排，請參閱我們的住宿頁面。
費用包含哪些項目？
在我們的 8 所學校中，每個課程皆包含英語課程、全膳住宿、每週校外參訪、領隊督導（每 10 名學生配置 1 名領隊）以及結業證書。我們的 Oxford Royale 學術拓展課程，包含項目另有規定，預訂前請向我們確認確切涵蓋範圍。除非我們另以書面通知，所有學校的費用皆不含機票、旅遊保險及任何簽證費用。
我們需要辦理簽證嗎？
這取決於孩子的國籍與課程長度。為期數週的短期課程，通常適用英國的短期學習或標準訪客規定，而非完整的學生簽證，但規定會因國籍與年度而有所不同。您提出諮詢後，我們會寄送一份專屬的文件清單給每個家庭，並強烈建議您在訂購機票前，向英國政府或最近的英國簽證申請中心確認最新規定。我們通常會要求的文件，請參閱我們的簽證指南。
我的孩子會受到多少督導？
我們提供的督導比例為每 10 名學生配置 1 名領隊，另外還有學校本身的宿舍與教學人員。晚間與週末活動皆有專人督導；除非學校對年紀較大青少年的政策允許，學生不得在無人陪同的情況下自行離開校園。
如果孩子需要就醫怎麼辦？
我們的每所學校都有處理疾病與受傷的駐校或隨時待命程序，課程期間我們的英國辦公室也能直接聯絡任何一所學校。我們請每個家庭自行投保涵蓋醫療費用的旅遊保險，此項費用不包含在課程價格中。
可以只報名一週嗎？
課程長度依學校而異，我們大多數學校以 1-2 週為一個單元，可以彈性組合；Oxford Royale 則提供 2、4 或 6 週的課程。告訴我們您的日期，我們只會推薦真正能配合的學校。
你們會收取服務費嗎？價格和直接向學校報名一樣嗎？
在了解您考慮的學校與日期後，我們會確認確切的價格與任何費用，請直接向我們詢問，不要自行假設金額。
孩子應該帶些什麼？
我們已撰寫一份完整的行李指南，請參閱英語夏令營該帶什麼。